Service & Retour

Voorbereiding en verzending

1. Zet het RMA-nummer duidelijk zichtbaar op de binnen- en buitenkant van uw pakket.

2. Stuur geen artikelen naar VPInstruments zonder voorafgaande goedkeuring en een geldig RMA # en formulier. RMA-nummers zijn 30 dagen geldig na de uitgiftedatum.

3. De afzender is verantwoordelijk voor een goede verpakking om transportschade te voorkomen. Zorg ervoor dat uw eenheden goed worden gereinigd en verpakt en dat de sensor wordt beschermd.

en voor de verzekeringswaarde.

4. Alle retourzendingen dienen PREPAID verzonden te worden door de verzender. Indien er extra kosten in rekening worden gebracht aan VPInstruments zullen deze kosten aan de afzender worden gefactureerd.

De aangegeven waarde moet redelijk zijn in vergelijking met de werkelijke waarde van het product.

Opmerkingen

1. RMA-verzoeken met ontbrekende of onjuiste serienummers kunnen leiden tot een vertraagde verwerking of afwijzing van het verzoek.

2. Elke modelafwijking voor ontvangen artikelen kan leiden tot een vertraagde verwerking. Producten ontvangen zonder RMA-nummer kunnen de verwerking vertragen of kunnen

leiden tot weigering. VPInstruments is niet verantwoordelijk voor artikelen die zonder de juiste informatie worden ontvangen.

3. Indien de informatie op uw aanvraag afwijkt van het/de werkelijk ontvangen artikel(en), zal de RMA gebaseerd worden op het/de werkelijk ontvangen artikel(en).

4. Schade veroorzaakt door verkeerde toepassing of externe gebeurtenissen, zoals stoten, transport, overstroming of brand zijn niet gedekt.

5. Indien gebruikt met andere gassen dan perslucht, zorg ervoor dat u ontsmet, schoongemaakt en alle zendingen moeten voldoen aan de "Right to Know Act".

en toepasselijke vervoersvoorschriften, 4. 4. Zendingen die gevaarlijke stoffen bevatten worden geweigerd.

6. Onze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing.